Resi e Cambi

Barone Firenze garantisce il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, assicurando un'esperienza di shopping sicura e all'altezza dell'artigianalità toscana. Ogni capo deve essere restituito nelle condizioni originali, non indossato e con i cartellini intatti.

Return Process

• 1.
  Inoltro della Richiesta

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il portale dedicato indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che siano ben protetti e completi di ogni accessorio.

• 3.
  Spedizione del Reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita o prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato presso l'indirizzo da te indicato.

• 4.
  Verifica e Rimborso

  Una volta ricevuto il pacco, il nostro team verificherà l'integrità del prodotto e procederà al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.